Bitdefender блокирует подключение приложения к Интернету
В этой статье мы расскажем вам, как узнать, какой модуль Bitdefender мешает работе вашего приложения, а также добавим исключение, которое восстановит нормальное поведение вашего приложения.
Шаг 1.
- Пожалуйста, отключите модуль Брандмауэр и проверьте, работает ли приложение:
- Откройте Bitdefender со своего рабочего стола.
- Щелкните Защита на левой панели.
- Выключите Брандмауэр, нажав переключатель ВКЛ / ВЫКЛ (переключатель должен быть серым, когда модуль выключен).

- Проверьте, работает ли приложение с отключенным брандмауэром. Если работает, повторно включите брандмауэр и добавьте исключение для приложения в брандмауэре Bitdefender, как описано ниже:
- Откройте Bitdefender со своего рабочего стола.
- Щелкните Защита на левой панели и щелкните Настройки на панели Брандмауэра.
- Откройте вкладку «Правила» и нажмите «Добавить». Появится новое окно.
- Нажмите «Обзор» и выберите исполняемый файл приложения (обычно находится в папке установки приложения), затем нажмите «ОК» и «Сохранить», чтобы закрыть диалоговые окна.
После добавления нового правила ваше приложение должно восстановить работоспособность.

Шаг 2.
- Если вышеуказанное не помогло, отключите сканирование зашифрованного Интернета следующим образом:
- Откройте Bitdefender со своего рабочего стола.
- Нажмите «Защита» на левой панели, затем откройте «Настройки» на панели «Предотвращение сетевых угроз».
- В открывшемся списке отключите Зашифрованное веб-сканирование.
- Проверьте работоспособность вашего приложения с отключенным модулем.

- Если приложение работает, повторно включите модуль и добавьте исключение для приложения, как описано ниже:
- Откройте Bitdefender со своего рабочего стола.
- Нажмите «Защита» на левой панели, затем откройте «Настройки» на панели «Предотвращение сетевых угроз».
- Откройте синюю ссылку «Управление исключениями», нажмите «+ Добавить исключение», укажите путь к приложению и нажмите «ОК».
- Из того же окна, убедитесь, что кнопка Предотвращение сетевых угроз установлена в положение ВКЛ (синий цвет) и нажмите кнопку Сохранить.
После добавления нового правила ваше приложение должно восстановить работоспособность.

Шаги для Bitdefender 2020
Шаг 1.
- Пожалуйста, отключите модуль Брандмауэр и проверьте, работает ли приложение:
- Откройте Bitdefender со своего рабочего стола.
- Щелкните Защита на левой панели.
- Выключите Брандмауэр, нажав на переключатель ВКЛ / ВЫКЛ (переключатель должен быть серым, когда модуль выключен).

- Проверьте, работает ли приложение с отключенным брандмауэром. Если работает, повторно включите брандмауэр и добавьте исключение для приложения в его настройках, как описано ниже:
- Откройте Bitdefender со своего рабочего стола.
- Нажмите «Защита» на левой панели и нажмите «Настройки» на вкладке «Брандмауэр».
- Щелкните Добавить правило, откроется новое окно.
- Нажмите «Обзор» и выберите исполняемый файл приложения (обычно находится в папке установки приложения), затем дважды нажмите «ОК», чтобы закрыть диалоговые окна.
После добавления нового правила ваше приложение должно восстановить работоспособность.

Шаг 2.
- Если вышеуказанное не помогло, отключите сканирование зашифрованных веб-страниц:
- Откройте Bitdefender со своего рабочего стола.
- Нажмите «Защита» на левой панели и нажмите «Настройки» на вкладке «Предотвращение сетевых угроз».
- Убедитесь, что в открывшемся списке отключено Зашифрованное веб-сканирование
- Проверьте работоспособность вашего приложения с отключенным модулем.

- Если приложение работает, повторно включите модуль и добавьте исключение для приложения, как описано ниже:
- Откройте Bitdefender со своего рабочего стола.
- Нажмите «Защита» на левой панели и нажмите «Управление исключениями» на вкладке «Предотвращение сетевых угроз».
- Нажмите синюю кнопку «Добавить исключение», перейдите по пути к приложению, выберите его и нажмите OK.
- Из того же окна убедитесь, что кнопка Предотвращение сетевых угроз установлена в положение ВКЛ (синий) и нажмите Добавить исключение.
После добавления нового правила ваше приложение должно восстановить работоспособность.
