Способы оплаты

Провести оплату заказа на нашем сайте можно любым удобным для вас способом:

  • банковские карты
  • электронные деньги,
  • мобильные платежи,
  • интернет-банкинг.

Безопасность платежей

  • безопасные/зашифрованные интернет-соединения
  • стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт — PCI DSS
  • клиентская защита
  • осуществление доступа в систему по зашифрованному протоколу HTTPS/SSL
  • защита при пересылке платежных сообщений

 

способы оплаты

Условия оплаты

Мы работаем по 100% предоплате.

После оформления заказа на вашу почту придёт номер заказа с заказанными позициями, количеством лицензий, сроком действия лицензий.

Оплатить товар нужно непосредственно из веб-интерфейса. После нажатия на кнопку «Оплатить» вы переходите на сайт нашего партнёра «Платёжная система PayMaster» для оплаты, где выбираете удобный способ оплаты вашего заказа.

После оплаты на почту приходит письмо (в течение одного рабочего дня) с дальнейшими инструкциями по скачиванию и активации лицензионной версии антивируса Bitdefender.

Чек об оплате вы получается на электронную почту, указанную в заказе на странице оплаты.

Гарантируем безопасность платежей

Безопасность платежей
PayMaster

Будьте уверенны в Вашем выборе

Мы даем Вам возможность вернуть средства* за Ваш заказ, совершенный на https://bitdefender.ru или https://bitdefender.online, в течение 30-ти календарных дней с момента покупки, если приобретенный программный продукт не подошел Вам**, Вы недовольны его качеством или качеством нашего сервиса.

Чтобы запросить возврат средств, напишите нам на info@bitdefender.ru указав:

  • Ваше имя;
  • номер заказа;
  • причину возврата;
  • номер телефона для связи.

Ваша заявка будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней и мы обязательно свяжемся с Вами по результату ее рассмотрения.

Мы также считаем, что большинства причин для отмены заказа можно избежать. Пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом, и Вы получите профессиональную помощь по любому вопросу, с которым Вы столкнулись при установке или настройке антивируса Bitdefender.

Если Вы недовольны нашей продукцией или качеством обслуживания по любой причине, Вы всегда можете отправить нам Ваши замечания и предложения о том, как улучшить программное обеспечение или работу нашего интернет-магазина на info@bitdefender.ru. Мы сделаем все, что в наших силах, что Вы были полностью удовлетворены нашим программным обеспечением и обслуживанием.

*В случае, если ключ был активирован, вернуть средства возможно только за неиспользованный период действия лицензии.
**
По данному основанию Покупатель имеет право на возврат уплаченных средств за товар в случае получения согласия Продавца.

При возникновении вопросов звоните или пишите: 8 (800) 350-45-60, info@bitdefender.ru


На нашем сайте мы используем файлы cookie, чтобы сделать вашу работу наиболее комфортной. Продолжая пользоваться нашим сайтом, не меняя настроек, вы тем самым выражаете согласие на использование нами данных файлов. Более подробно вы можете почитать о них в разделе Политики конфиденциальности.