База знаний
Bitdefender Россия > Help Desk > База знаний

Поиск справки:


Создание лог-файла Autoruns

Решение

Для анализа и решения проблем на конечных машинах может понадобится лог-файл Autoruns.

Для того, чтобы создать данный лог-файл:

1) Перейдите на страницу http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx и нажмите на ссылку "Download Autoruns and Autorunsc", чтобы скачать файл Autoruns.zip.

2) Распакуйте скачанный архив и запустите файл 'autoruns.exe';

3) Выберете вкладку Everything в верхней части и дождитесь загрузки списка всех процессов;

4) Нажмите на значок дискеты под меню File и сохраните файл в любом удобном месте (например, на Рабочем столе);

5) Приложите данный файл к сообщению при обращении в нашу службу поддержки.

 
Была ли эта статья полезной? да / нет
Относящиеся статьи Система имеет вероятное заражение. Как создать BDsys log
Создание лог-файлов с конечных машин под управлением Windows
Детали статьи
Идентификатор статьи: 3
Категория: Решение проблем
Дата добавления: 2017-12-07 21:35:51
Просмотры: 539
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 5.0/5.0 (3)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid